Política de Privacitat

1. Informació inicial

SUPERTRONIC, S.A. considera que la teva informació personal és molt important. Per aquest motiu, la tractem de manera confidencial i segura. Ens comprometem a garantir la privacitat de les dades personals en tot moment i a no recollir informació innecessària.

Per accedir al nostre web no cal que et registris prèviament. En el cas que necessitis més informació, pots contactar amb nosaltres a través del formulari que pots trobar a la nostra pàgina web, sempre que estiguis d’acord amb la nostra política de privacitat, la qual hauràs d’acceptar per deixar constància del teu consentiment exprés acceptant el tractament de dades amb les finalitats indicades.

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, així com amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, li facilitem la informació del tractament de les seves dades a través de la present Política de Privacitat.


2. Qui tracta les dades?

Identitat: SUPERTRONIC, S.A.
NIF: A08290017
Domicili: carrer Prat de la Manta, 19 – 08902 Hospitalet del Llobregat – Barcelona (Espanya)
Correu electrònic:supertronic@supertronic.com


3. Quines dades recopilem, amb quines finalitats i durant quant de temps?

- Tractaments de dades: Funcionament del web.
- Finalitat i legitimació: Gestionar el bon funcionament del web, així com la seva explotació: es tractaran dades personals en la mesura estrictament necessària amb la finalitat de proporcionar i garantir la seguretat de l’aplicació i de la informació, essent la base legítima l’interès legítim perseguit pel responsable, d’acord amb l’art. 6.1.f) del RGPD.
- Període de conservació: Les dades recollides es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides, i en tot cas per determinar les possibles responsabilitats que se’n poguessin derivar, tenint en compte els períodes establerts en la normativa corresponent.

- Tractaments de dades: Contacte.
- Finalitat i legitimació: Donar resposta a sol·licituds i/o consultes realitzades per l’usuari, essent la legitimació del tractament el consentiment exprés d’acord amb l’art. 6.1.a) del RGPD.
- Període de conservació: Les dades es conservaran fins que s’hagi resolt la sol·licitud. En tot cas, es podran conservar per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d’aquesta finalitat.

- Tractaments de dades: Enviament de comunicacions informatives de l’entitat i el butlletí de notícies.
- Finalitat i legitimació: Subscripció a novetats, promocions i ofertes de l’entitat, essent la legitimació del tractament el consentiment exprés d’acord amb l’art. 6.1.a) del RPGD.
- Període de conservació: Les dades es conservaran mentre duri la subscripció al butlletí de notícies o l’interessat exerceixi el dret d’oposició o supressió de les dades. En tot cas, es podran conservar per determinar les possibles responsabilitats que se’n poguessin derivar.

- Tractaments de dades: Gestió del correu electrònic.
- Finalitat i legitimació: Les finalitats del tractament de dades són la resposta a consultes rebudes, així com la gestió de la relació comercial i/o professional, essent la base jurídica la relació contractual entre el Responsable del Tractament i l’interessat, d’acord amb l’art. 6.1.b) del RGPD.
- Període de conservació: Les dades recollides es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides, i en tot cas per determinar les possibles responsabilitats que se’n poguessin derivar, tenint en compte els períodes establerts en la normativa corresponent.


4. A qui es comunicaran les dades?

Excepte que estiguem subjectes a una normativa que per imperatiu legal ens obligui a cedir les teves dades personals, o bé ens donis el teu consentiment exprés, no cedirem les teves dades personals a tercers.


5. Es realitzen transferències internacionals de dades?

No es realitzen transferències internacionals de dades a tercers països fora de la Unió Europea.


6. Quins drets tens com a usuari i com els pots exercir?

6.1 Dret d’accés

Com a usuari, pots demanar-nos que t’expliquem què fem amb les teves dades personals.

A més, pots sol·licitar-nos informació sobre la finalitat del tractament de les teves dades personals, durant quant de temps conservem les teves dades, quins drets tens com a usuari, si les teves dades han estat transmeses a un tercer país o a una organització internacional, sobre l’existència de decisions automatitzades o si existeix elaboració de perfils al web, entre d’altres.

6.2 Dret de rectificació

Si les dades personals que has posat a la nostra disposició són inexactes o estan incompletes, tens dret a rectificar-les o a completar-les. Posa’t en contacte amb nosaltres i rectificarem les dades que sol·licitis. 

6.3 Dret a la limitació del tractament

Com a Usuari pots sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals quan:
- Impugnis l’exactitud de les teves dades personals, durant un termini que ens permeti verificar-ne l’exactitud.
- Si el tractament és il·lícit i t’oposes a la supressió de les teves dades personals i, en lloc de suprimir-les, sol·licites que se’n limiti l’ús.
- Si ja no necessitem les teves dades per a les finalitats del tractament, però les necessites per formular, exercir o defensar reclamacions.

6.4 Dret de supressió

Pots sol·licitar que eliminem immediatament les teves dades personals. Estem obligats a eliminar aquestes dades de manera immediata, quan les dades no siguin necessàries per als fins pels quals van ser recollides. A més, pots demanar-nos que suprimim les teves dades, quan canviïs d’idea respecte del consentiment, mostris oposició i no existeixin motius justificats per al tractament, es tractin les teves dades de manera incorrecta, s’hagin de suprimir per complir amb una obligació legal o que les teves dades s’hagin obtingut en relació amb una oferta legal.

6.5 Dret a la informació

Si has exercit el teu dret de rectificació, supressió o limitació, estem obligats a informar tots els destinataris als quals s’hagin comunicat les teves dades personals sobre aquesta rectificació, supressió o limitació del tractament, tret que això resulti impossible o suposi un esforç desproporcionat. Com a Usuari tens dret que el responsable t’informi sobre qui són aquests destinataris.

6.6 Dret a la portabilitat de les dades

Tens dret a rebre les dades personals que ens has facilitat en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica. A més, tens dret a transmetre aquestes dades a un altre responsable sense que nosaltres ho puguem impedir.

6.7 Dret d’oposició

Com a usuari tens dret a oposar-te en qualsevol moment, per raons derivades de la teva situació particular, al fet que utilitzem les dades personals posades a la nostra disposició. Deixarem de tractar les teves dades personals tret que tinguem motius legítims convincents per usar-les, que prevalguin sobre els teus interessos, drets i llibertats o que el tractament estigui destinat a formular, exercir o defensar reclamacions.   

6.8 Dret a revocar la declaració de consentiment relativa a la protecció de dades

Com a Usuari tens dret a canviar la teva declaració de consentiment relativa a la protecció de dades en qualsevol moment. Aquest canvi de decisió respecte del consentiment no afectarà la legalitat del tractament que va tenir lloc sobre la base del consentiment prestat abans de la seva revocació.

6.9 Decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils

Tens dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixi efectes legals en l’Usuari o l’afecti significativament de manera similar.

6.10 Dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control

Com a Usuari tens dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control, en particular a l’Estat membre de la teva residència, lloc de treball o lloc de la infracció, si consideres que el tractament de les dades personals crea una vulneració del RGPD.

6.11 On pots exercir els teus drets?

Pots sol·licitar l’exercici dels teus drets al següent correu electrònic: supertronic@supertronic.com


7. És obligatori proporcionar tota la informació sol·licitada als formularis de recollida de dades?

Pel que fa als formularis del Lloc Web, hauràs d’emplenar els marcats com a “requerit”. No completar les dades personals requerides o fer-ho parcialment pot suposar que SUPERTRONIC,S.A. no pugui atendre les seves sol·licituds i, en conseqüència, SUPERTRONIC, S.A. quedarà exonerada de tota responsabilitat per la no prestació o la prestació incompleta dels serveis sol·licitats.

Les dades personals que l’Usuari facilita a SUPERTRONIC, S.A. han de ser actuals perquè la informació dels registres estigui actualitzada i sense errors. L’Usuari respondrà de la veracitat de les dades facilitades.


8. Quines mesures de seguretat tenim implantades?

T’informem que cuidem i utilitzem les teves dades personals seguint la normativa actual en matèria de protecció de dades i dels serveis de la societat de la informació.

Tenim implantades les mesures de seguretat de caràcter tècnic i organitzatiu necessàries que garanteixin la seguretat de les dades de caràcter personal de l’Usuari i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat d’acord amb l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural, en conformitat amb el que preveu la normativa vigent.