Politique de confidentialité

1. Informations initiales

SUPERTRONIC, S.A. considère que vos informations personnelles sont très importantes. Pour cette raison, nous les traitons de manière confidentielle et sécurisée. Nous nous engageons à garantir à tout moment la confidentialité des données personnelles et à ne pas recueillir d’informations inutiles.

Pour accéder à notre site web, vous n’avez pas besoin de vous inscrire au préalable. Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web, à condition d’être d’accord avec notre politique de confidentialité, que vous devrez accepter afin d’attester votre consentement exprès au traitement des données aux fins indiquées.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations relatives au traitement de vos données au travers de la présente Politique de confidentialité.

2. Qui traite les données ?

Identité : SUPERTRONIC, S.A.
NIF : A08290017
Adresse : calle Prat de la Manta, 19 – 08902 Hospitalet del Llobregat – Barcelone (Espagne)
E-mail :supertronic@supertronic.com

3. Quelles données recueillons-nous, à quelles fins et pendant combien de temps ?

- Traitements de données : Fonctionnement du site web.
- Finalité et base juridique : Assurer le bon fonctionnement du site web ainsi que son exploitation : des données personnelles seront traitées dans la mesure strictement nécessaire afin de fournir et de garantir la sécurité de l’application et des informations, la base légale étant l’intérêt légitime poursuivi par le responsable, conformément à l’art. 6.1.f) du RGPD.
- Durée de conservation : Les données collectées seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité, en tenant compte des délais prévus par la réglementation applicable.

- Traitements de données : Contact.
- Finalité et base juridique : Répondre aux demandes et/ou consultations effectuées par l’utilisateur, la base légale du traitement étant le consentement exprès conformément à l’art. 6.1.a) du RGPD.
- Durée de conservation : Les données seront conservées jusqu’à la résolution de la demande. En tout état de cause, elles pourront être conservées afin de déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité.

- Traitements de données : Envoi de communications informatives de l’entité et de la newsletter.
- Finalité et base juridique : Abonnement aux nouveautés, promotions et offres de l’entité, la base légale du traitement étant le consentement exprès conformément à l’art. 6.1.a) du RPGD.
- Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée de l’abonnement à la newsletter ou jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition ou de suppression des données. En tout état de cause, elles pourront être conservées afin de déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité.

- Traitements de données : Gestion des e-mails.
- Finalité et base juridique : Les finalités du traitement des données sont la réponse aux demandes reçues, ainsi que la gestion de la relation commerciale et/ou professionnelle, la base juridique étant la relation contractuelle entre le Responsable du traitement et la personne concernée, conformément à l’art. 6.1.b) du RGPD.
- Durée de conservation : Les données collectées seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité, en tenant compte des délais prévus par la réglementation applicable.

4. À qui les données seront-elles communiquées ?

Sauf si nous sommes soumis à une réglementation qui, par obligation légale, nous impose de céder vos données personnelles, ou si vous nous donnez votre consentement exprès, nous ne céderons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Des transferts internationaux de données sont-ils effectués ?

Aucun transfert international de données vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne n’est effectué.

6. Quels sont vos droits en tant qu’utilisateur et comment pouvez-vous les exercer ?

6.1 Droit d’accès

En tant qu’utilisateur, vous pouvez nous demander de vous expliquer ce que nous faisons de vos données personnelles.

En outre, vous pouvez nous demander des informations sur la finalité du traitement de vos données personnelles, la durée de conservation de vos données, les droits dont vous disposez en tant qu’utilisateur, si vos données ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, l’existence de décisions automatisées ou l’existence d’un profilage sur le site web, entre autres.

6.2 Droit de rectification

Si les données personnelles que vous nous avez fournies sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les rectifier ou de les compléter. Contactez-nous et nous rectifierons les données que vous demandez. 

6.3 Droit à la limitation du traitement

En tant qu’utilisateur, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque :
- Vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, pendant une durée nous permettant de vérifier leur exactitude.
- Si le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et, au lieu de les supprimer, vous demandez que leur utilisation soit limitée.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour formuler, exercer ou défendre des réclamations.

6.4 Droit à l’effacement

Vous pouvez demander que nous supprimions immédiatement vos données personnelles. Nous sommes tenus de supprimer ces données immédiatement lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, vous pouvez nous demander de supprimer vos données lorsque vous changez d’avis concernant le consentement, que vous vous y opposez et qu’il n’existe pas de motifs justifiés pour le traitement, que vos données sont traitées de manière incorrecte, qu’elles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale ou que vos données ont été obtenues dans le cadre d’une offre légale.

6.5 Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation, nous sommes tenus d’informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées de cette rectification, suppression ou limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. En tant qu’utilisateur, vous avez le droit que le responsable vous informe de l’identité de ces destinataires.

6.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous puissions nous y opposer.

6.7 Droit d’opposition

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce que nous utilisions les données personnelles mises à notre disposition. Nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous disposons de motifs légitimes impérieux pour les utiliser, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.   

6.8 Droit de retirer la déclaration de consentement relative à la protection des données

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de modifier à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Ce changement de décision concernant le consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant son retrait.

6.9 Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à l’égard de l’utilisateur ou l’affectant de manière significative de façon similaire.

6.10 Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction, si vous estimez que le traitement des données personnelles constitue une violation du RGPD.

6.11 Où pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous pouvez demander l’exercice de vos droits à l’adresse e-mail suivante : supertronic@supertronic.com

7. Est-il obligatoire de fournir toutes les informations demandées dans les formulaires de collecte de données ?

En ce qui concerne les formulaires du site web, vous devrez remplir ceux marqués comme « requis ». Le fait de ne pas compléter les données personnelles requises ou de le faire partiellement peut entraîner l’impossibilité pour SUPERTRONIC,S.A. de traiter vos demandes et, par conséquent, SUPERTRONIC, S.A. sera exonérée de toute responsabilité en cas de non-prestation ou de prestation incomplète des services demandés.

Les données personnelles que l’utilisateur fournit à SUPERTRONIC, S.A. doivent être à jour afin que les informations des registres soient actualisées et sans erreurs. L’utilisateur sera responsable de la véracité des données fournies.

8. Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?

Nous vous informons que nous prenons soin de vos données personnelles et les utilisons conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et de services de la société de l’information.

Nous avons mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires garantissant la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur et évitant leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie, à la nature des données stockées et aux risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou du milieu physique ou naturel, conformément à ce que prévoit la réglementation en vigueur.