Politique Qualité

Barcelone, le 3 septembre 2024

SUPERTRONIC , SA est une entreprise dédiée à la conception, à la fabrication et à la distribution de boîtiers en plastique pour l'industrie électronique et aux services de personnalisation , située C/ Prat de la Manta 19 (08902) L'Hospitalet de Llobregat, a décidé de mettre en œuvre un système de Gestion de la qualité basée sur la norme ISO 9001:2015 pour améliorer le service qu'elle fournit à ses clients.

La Direction de SUPERTRONIC se concentre sur le Système Qualité comme moyen d'organiser le fonctionnement de l'entreprise, basé sur des piliers de base tels que la Qualité de ses produits, la satisfaction du client et l'amélioration continue de l'efficacité du Système.

A cet effet, le Système de Management de la Qualité SUPERTRONIC s'appuie sur :

▪ La qualité et son amélioration sont la responsabilité de tous les membres SUPERTRONIC en commençant par le haut. ▪ La qualité s'obtient par la planification, l'exécution, la révision et l'amélioration du système de gestion, en gardant toujours à l'esprit le contexte de SUPERTRONIC , tant interne qu'externe.

▪ La qualité est orientée vers la satisfaction de tous nos clients (et parties intéressées), à travers l'engagement de SUPERTRONIC à répondre à leurs besoins et exigences, ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires et à celles des produits.

▪ La qualité est basée sur l'amélioration continue des processus de production et de l'efficacité du système de gestion de la qualité, dans laquelle la prévention des erreurs est un aspect fondamental.

▪ La qualité nous oblige à prêter la plus grande attention à l'évolution technologique et aux améliorations possibles que les nouvelles technologies mettent à notre disposition.

▪ La qualité nécessite la participation et la collaboration de tous, c'est pourquoi cette Politique est diffusée à tout le personnel SUPERTRONIC pour sa connaissance et sa compréhension.

▪ La haute direction s'engage à intégrer la durabilité au cœur de la stratégie commerciale, en établissant des objectifs clairs et en déterminant des options liées à la performance environnementale.

Pour l’application efficace de ces principes, le soutien tant de l’équipe de direction que du personnel est absolument nécessaire.