Politique de qualité

Barcelone, le 3 septembre 2024

SUPERTRONIC , SA est une société dédiée à la conception, la fabrication et la distribution de boîtiers en plastique pour l'industrie électronique et les services de personnalisation , située à C/ Prat de la Manta 19 (08902) L'Hospitalet de Llobregat, a décidé de mettre en œuvre un système de gestion de la qualité basé sur la norme ISO 9001:2015 pour améliorer le service qu'elle fournit à ses clients.

La direction de SUPERTRONIC se concentre sur le système qualité comme moyen d'organiser les opérations de l'entreprise, basé sur des piliers de base tels que la qualité des produits, la satisfaction des clients et l'amélioration continue de l'efficacité du système.

Pour y parvenir, le Système de Management de la Qualité SUPERTRONIC s'appuie sur :

▪ La qualité et son amélioration sont la responsabilité de tous les membres SUPERTRONIC , en commençant par le haut. ▪ La qualité est obtenue en planifiant, en exécutant, en révisant et en améliorant le système de gestion, en gardant toujours à l'esprit le contexte interne et externe de SUPERTRONIC .

▪ La qualité est orientée vers la satisfaction de tous nos clients (et parties prenantes), à travers l'engagement de SUPERTRONIC à répondre à leurs besoins et exigences, ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires et à celles de nos produits.

▪ La qualité est basée sur l’amélioration continue des processus de production et sur l’efficacité du Système de Gestion de la Qualité, dans lequel la prévention des erreurs est un aspect fondamental.

▪ La qualité nous pousse à prêter une attention maximale à l’évolution technologique et aux améliorations possibles que les nouvelles technologies mettent à notre disposition.

▪ La qualité exige la participation et la collaboration de tous, c'est pourquoi cette Politique est diffusée à tout le personnel SUPERTRONIC pour leur connaissance et leur compréhension.

▪ La haute direction s’engage à intégrer la durabilité au cœur de la stratégie d’entreprise, en fixant des objectifs clairs et en déterminant des options liées à la performance environnementale.

Pour que ces principes soient mis en œuvre efficacement, le soutien de l’équipe de direction et des employés est absolument essentiel.