Política de Calidad

Barcelona, 3 de septiembre de 2024

SUPERTRONIC, S.A. es una empresa que se dedica al diseño, fabricación y distribución de envolventes de plástico para la industria electrónica y servicios de personalización, ubicada en C/ Prat de la Manta 19 (08902) L ́Hospitalet de Llobregat, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Gerencia de SUPERTRONIC enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de empresa, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.

Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de SUPERTRONIC se basa en:

▪ La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la SUPERTRONIC empezando desde arriba. ▪ La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la SUPERTRONIC, tanto interno como externo.

▪ La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de SUPERTRONIC en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.

▪ La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

▪ La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

▪ La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de SUPERTRONIC para su conocimiento y comprensión.

▪ La alta Dirección se compromete a integrar la sostenibilidad en el corazón de la estrategia empresarial, estableciendo objetivos claros y determinando opciones relacionadas con el desempeño ambiental.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.