Politica della qualità

Barcellona, 3 settembre 2024

SUPERTRONIC , SA è un'azienda dedicata alla progettazione, produzione e distribuzione di contenitori in plastica per l'industria elettronica e servizi di personalizzazione , con sede in C/ Prat de la Manta 19 (08902) L'Hospitalet de Llobregat, ha deciso di implementare un Sistema di Gestione della Qualità basato sulla norma ISO 9001:2015 per migliorare il servizio offerto ai propri clienti.

La direzione di SUPERTRONIC si concentra sul Sistema Qualità come mezzo per organizzare le attività aziendali, basandosi su pilastri fondamentali quali la qualità del prodotto, la soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo dell'efficacia del sistema.

Per raggiungere questo obiettivo, il sistema di gestione della qualità SUPERTRONIC si basa su:

▪ La qualità e il suo miglioramento sono responsabilità di tutti i membri SUPERTRONIC , a partire dall'alto. ▪ La qualità si ottiene pianificando, eseguendo, rivedendo e migliorando il Sistema di Gestione, tenendo sempre presente il contesto interno ed esterno di SUPERTRONIC .

▪ La qualità è orientata alla soddisfazione di tutti i nostri clienti (e stakeholder), attraverso l'impegno di SUPERTRONIC nel soddisfare le loro esigenze e richieste, nonché i requisiti legali e normativi e quelli dei nostri prodotti.

▪ La qualità si basa sul miglioramento continuo sia dei processi produttivi che dell’efficacia del Sistema di Gestione della Qualità, in cui la prevenzione degli errori è un aspetto fondamentale.

▪ La qualità ci spinge a prestare la massima attenzione all’evoluzione tecnologica e ai possibili miglioramenti che le nuove tecnologie ci mettono a disposizione.

▪ La qualità richiede la partecipazione e la collaborazione di tutti, per questo motivo la presente Politica viene diffusa a tutto il personale SUPERTRONIC affinché ne sia a conoscenza e comprensione.

▪ Il senior management si impegna a integrare la sostenibilità nel nucleo della strategia aziendale, definendo obiettivi chiari e determinando opzioni relative alle prestazioni ambientali.

Affinché questi principi vengano implementati in modo efficace, è assolutamente essenziale il supporto sia del team dirigenziale che della forza lavoro.