Política de Qualitat
Barcelona, 3 de setembre de 2024
SUPERTRONIC, S.A. és una empresa que es dedica al disseny, fabricació i distribució d’envolupants de plàstic per a la indústria electrònica i serveis de personalització, ubicada al C/ Prat de la Manta 19 (08902) L’Hospitalet de Llobregat, ha decidit implantar un Sistema de Gestió de la Qualitat basat en la norma ISO 9001:2015 per millorar el servei que presta als seus clients.
La Gerència de SUPERTRONIC enfoca el Sistema de la Qualitat com una manera d’organitzar el funcionament de l’empresa, partint d’uns pilars bàsics com són la Qualitat dels seus productes, la satisfacció del client i la millora contínua de l’eficàcia del Sistema.
Per a això, el Sistema de Gestió de la Qualitat de SUPERTRONIC es basa en:
▪ La Qualitat i la seva millora són responsabilitat de tots els integrants de la SUPERTRONIC començant des de dalt. ▪ La Qualitat s’obté planificant, executant, revisant i millorant el Sistema de Gestió, tenint present en tot moment el context de la SUPERTRONIC, tant intern com extern.
▪ La Qualitat està orientada cap a la Satisfacció de tots els nostres clients (i parts interessades), mitjançant el compromís de SUPERTRONIC de complir amb les seves necessitats i requisits, així com els requisits legals i reglamentaris i els propis dels productes.
▪ La Qualitat es recolza en la Millora Contínua tant dels processos productius com de l’eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat, en el qual prevenir els errors sigui un aspecte fonamental.
▪ La Qualitat ens dirigeix a prestar la màxima atenció a l’evolució tecnològica i a les possibles millores que les noves tecnologies posin a la nostra disposició.
▪ La Qualitat requereix la participació i col·laboració de tothom, per la qual cosa aquesta Política es difon a tot el personal de SUPERTRONIC per al seu coneixement i comprensió.
▪ L’alta Direcció es compromet a integrar la sostenibilitat al cor de l’estratègia empresarial, establint objectius clars i determinant opcions relacionades amb l’acompliment ambiental.
Per a l’aplicació efectiva d’aquests principis, és absolutament necessari el suport als mateixos tant de l’equip directiu com de la plantilla.